Pemalang. sinarpanturatv.id
– Perumda Air Minum Tirta Mulia menggelar Halal bihalal di halaman kantor pada Rabu, 16 April 2025, sekaligus meluncurkan inovasi berbasis teknologi informasi, yaitu aplikasi Itirta Mobile (IT).
Aplikasi ini dirancang untuk mempermudah layanan seperti pendaftaran pelanggan, pengaduan, serta pemantauan layanan air bersih secara daring.
Wakil Bupati Pemalang, Nurkholes, memberikan apresiasi atas komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Inovasi Itirta Mobile merupakan langkah nyata dalam mendorong transformasi digital di lingkungan pemerintahan daerah,” ujarnya.
Direktur Utama Perumda Tirta Mulia, Selamet Effendi, mengatakan aplikasi ini merupakan bagian dari strategi digitalisasi perusahaan untuk menjawab tantangan dan kebutuhan pelanggan di era serba digital.
“Itirta Mobile dilengkapi dengan fitur monitoring center yang memungkinkan pelanggan memantau status layanan air secara real-time, serta sistem pengaduan yang terintegrasi langsung dengan manajemen PDAM,” terangnya.
Red/Sus
